30萬金飾搶案掀宅配員「奧客攻防戰」 遇貴婦當面驗貨求壞壞
▲高雄宅配金飾搶案,意外引起宅配員分享自己或同事遇過的超扯怪事。(圖/記者吳奕靖攝,下同)
高雄市旗山銀樓宅配搶案,林姓老闆感嘆,這是做電商寄送金飾13年來第一次遇到,「沒有算到這一招。」其實,不光是業者害怕上當,就連送貨人員也總是擔心會不會遇到奧客,擁有5年多資歷的張姓宅配員坦言,曾在工作期間被貴婦要求驗貨,沒想到包裹裡的東西竟然是情趣用品,嚇得他轉身就跑,以免捲入不必要的紛爭。
林姓老闆回憶,當時宅配員來收貨,還好心提醒一句「要顧好」,畢竟這筆訂單是往年來最大的交易金額,總價值爲30萬元,沒想到卻在收件人那邊遭遇持槍搶劫,這也是他從事網路電商宅配13年來第一次遇到搶案,「千算萬算沒有想到說,竟然持槍行搶宅急便,像我們銀樓店面最擔心治安惡化的問題,開店面就是怕歹徒來行搶,現在做電商還是被搶。」
而對於「第一線」的宅配員來說,雖然遭搶的機率較低,但還是有可能發生,加上他們送貨會直接接觸到客戶,或多或少都遇過所謂的奧客。從事宅配工作5年多的張男向《自由時報》坦言,過去有送過一個包裹到某獨立門戶的豪宅,結果女主人簽收後卻要求留下來驗貨,他看到包裹裡裝的是情趣用品,擔心可能是仙人跳,嚇得趕忙逃跑,根本不敢下場「教學」。
報導中提到,張男的同事也曾被客戶誤以爲是詐騙集團,最後鬧到警察上門,對方纔肯付錢簽收,另一名同事則是受到指控偷換包裹內容物,一度還遭索討5000元的賠償金,幸好後來也是順利解決,只能說從事這一行難免會遇到奇怪的客戶,怪事趣聞更是多到說不完。
▼老闆曾提醒宅配員要小心。