新冠肺炎影響開學！家長憂孩心態受影響…諮商師4招籲：同理心超重要
▲許多家長非常憂慮疫情可能對孩子造成的影響。（圖／茂盛醫院提供）
文／陳劭旻
因應新冠肺炎（COVlD-19）在全球延燒，教育部將中小學的學期安排延至2月25日開學。隨着開學日期將近，許多家長仍然非常憂慮疫情可能對孩子造成的影響，究竟家長可以如何協助孩子面對？
一、在安孩子的心之前，先安家長自己的心
對於國中小的學生而言，家長的態度對於孩子有非常大的影響。當家長自己都被疫情弄到惶恐不安，即使家長嘴巴上告訴孩子不要緊張，孩子也會感受到緊張的氛圍而受到影響。只有家長自己也以穩定的態度面對，孩子才能夠從父母身上得到安心與信賴，來面對外在不確定的焦慮。
因此家長如果希望孩子不要受到太多影響，自己就得先做好內心的預備，包含不要過量的接觸疫情相關資訊、從正確的管道接受訊息等等，自己安心孩子纔會跟着安心。
二、以孩子能理解的方式，主動提供正確的資訊
對於還在成長的孩子而言，無論解讀或判斷資訊的能力都不充分，因此可能比大人更受到謠言的影響。孩子可能被錯誤的謠言內容驚嚇，也可能根本不懂內容，卻大量煽動情緒的文字影響而變得緊張焦慮。
由於許多關於疫情的內容就比較複雜，家長可以主動篩選正確的資訊，以符合孩子年齡的方式說明，一旦有父母這個安心的管道可以討論，就能減少孩子受到謠言的影響。同時家長也可以主動關心，瞭解孩子現在在學校或在同儕間聽到什麼消息，協助孩子做正確資訊的澄清，就能進一步增進孩子在面對各種紛雜資訊時的情緒穩定度。
▲家長如果觀察到孩子有情緒起伏，適當的同理孩子。（示意圖／記者林敬旻攝）
三、同理孩子情緒，維持正常生活
由於疫情本身就帶有不確定性，在這樣的氛圍下有焦慮與緊張也是正常的，重要的是不會干擾到正常生活。因此家長如果觀察到孩子有情緒，也不需要太過緊張，適當的同理孩子會有的情緒，讓孩子知道自己有這些情緒並沒有問題，而且家長是會陪同自己一起面對的，知道自己有後盾就能讓孩子安心許多。
如果家長注意到孩子有過多的焦慮與擔心，且影響正常生活的時候，可能要留意是否並非疫情的影響，而是孩子有潛藏的議題在這個時候被喚起。
例如，孩子本身曾經因爲重要親人過世，而變的難以面對死亡的議題，武漢病毒的發生剛好勾起孩子對死亡的恐懼。孩子內在的根源是無法面對死亡與失落議題，但外在呈現出來的行爲是怕父母死掉而不願意與大人分開。又或者孩子原本就有迴避社交場合的傾向，武漢肺炎後表面上看起來是害怕因爲被傳染而不敢出門，但背後的原因其實對人的恐懼被進一步勾起所導致。
因此孩子若是出現過多情緒或行爲狀況時，家長可能需要留意孩子是真的因爲疫情過度擔心，或者是背後有其他的因素導致？如果是後者，單純提供疫情相關的正確資訊可能效果就有限，因爲背後的議題並沒有被處理到。若是家長有這樣的憂慮，可以與學校的輔導室聯絡，或者尋求心理專業資源的協助來幫助孩子改善。