哈佛商業評論/到金字塔底層淘金
十年來,多國籍公司進軍經濟金字塔底層市場,採行低價、薄利、多銷的策略,提高了成本。滲透率必須達30%或更高,才能獲利。
因此,企業應走較務實的獲利路線:壓低變動成本,並提高消費者購買一單位產品願意支付的價格,將毛利率提升到遠高於公司的產品平均值。另外,也需要提高單次交易的價格點。提高毛利率和價格點的組合,才能增進每一筆交易產生的貢獻,以支應固定和營運成本。而要在低所得市場持續維持適當的毛利率,需要一座平臺,在其上運用產品搭售、提供配套服務、耕耘顧客同儕團體這三個常用方法,整合成環環相扣的策略,纔可望改變開發中國家低所得人口的生活。
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